Andra frågor och svar
Kan jag beställa med ett EAN-nummer?
Yes, you can. You can provide the EAN number in the comments field on the page that shows the shopping cart. Also remember to state who the EAN number belongs to.
Är priserna inklusive moms?
Yes, all prices are listed including 25% VAT.
What does it mean that the product is 'shipped directly from the factory'?
Det innebär att denna produkt levereras separat och skickas vanligtvis via till exempel UPS eller DHL. Vid beställning inhämtar vi aktuell leveranstid. Om leveranstiden är mer än 3-5 arbetsdagar kontaktar vi dig. Du kan också kontakta oss för ytterligare information innan du beställer. Om du har beställt andra varor som finns i lager skickas dessa omgående.
Kan jag hämta min beställning själv?
Yes, you can choose to pick up your order if the item is in stock. Simply select pick up during the ordering process and pick up at our address in Frederiksberg. More information will be provided immediately after ordering.
How much does delivery cost and what happens if I regret my purchase?
to the nearest post office / locker with Postnord;
Order value up to 349 DKK; 45,-
Order value over 349,- DKK; 0,-
Delivery to the door costs 60,- regardless of private or business.
You have 14 days full right of withdrawal from receipt, but you must cover any return costs yourself. You can also purchase a return label from us for 60,-.
